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2021中國汽車后市場消費調查結果出爐

發布時間:2021-06-30      發布來源:信實汽車

來源:AC汽車

    日前,由21世紀經濟報道中國汽車金融實驗室開展的“2021中國汽車后市場消費調查”(以下簡稱調查)結果出爐,本次調查共回收有效樣本650份,來自全國各地,覆蓋了從一線至縣級以下城鎮的所有大中小城市。本次調查涉及的是汽車維修保養、汽車精品、汽車美容及汽車改裝這四大類后市場服務。

    調查顯示,質保期外,56.8%的受訪者選擇去4S店體系外的渠道做維修保養,60后和豪華車主對渠道的“忠誠度”最高;64%的受訪者選擇在電商平臺上選購汽車精品,其中以80后、90后占比最高;56%的受訪者每年在汽車美容上的花費在1千元以下;11%的受訪者做過汽車改裝項目。

    隨著近些年電商平臺在汽車后市場服務的強勢介入,64%的受訪者將其作為便捷價廉的購買渠道。其中以80后、90后占比最高,而對于60后的“老司機”來說,汽車服務實體店是除電商平臺以外的最重要購買渠道,占比達33.33%。

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